top of page
Scanbox für den Versand

VERSAND & RÜCKGABE

Versandrichtlinien

Versandbedingungen
Wir bei ProtectAid Solutions legen großen Wert darauf, dass deine Bestellung sicher und schnell bei dir ankommt. Unsere mobilen Schichtschutzsysteme werden sorgfältig verpackt und innerhalb von 3 - 5 Werktagen nach Zahlungseingang versandt. Der Versand erfolgt über zuverlässige Versandpartner, um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten.

  • Versandkosten: Die genauen Versandkosten werden dir während des Bestellvorgangs angezeigt und variieren je nach Lieferadresse und Bestellmenge.

  • Lieferzeit: In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb der Schweiz 3 - 5 Werktage. Für internationale Lieferungen kann die Lieferzeit abweichen.

  • Versandbestätigung: Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail, sobald deine Bestellung versendet wurde. Mit der Tracking-Nummer kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit nachverfolgen.

Rückgaberecht

Rückgabe & Umtausch
Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle! Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein oder das Produkt nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du es innerhalb von 3 - 5 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

  • Rückgabebedingungen: Die Artikel müssen unbenutzt, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

  • Rücksendekosten: Die Kosten der Rücksendung trägst du, es sei denn, das Produkt weist einen Mangel auf oder wurde falsch geliefert.

  • Erstattung: Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Artikel erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von [X] Tagen auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.

So funktioniert die Rückgabe:

  1. Kontaktiere unseren Kundenservice unter Telefon: +41 79 300 27 96 , E-Mail: info.protectaid@gmail.com, um eine Rücksendung anzumelden.

  2. Verpacke das Produkt sicher und schicke es an unsere Rücksendeadresse, die dir vom Kundenservice mitgeteilt wird.

  3. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, erfolgt die Prüfung und die Erstattung des Kaufbetrags.

Für weitere Fragen stehen wir dir jederzeit zur Verfügung!

bottom of page